女子マナー診断

ミスが重なり、謝罪するのもつらい…

さて、ミスは意外とだれでもしているものです。ただ、ミスをしても空気が冷えない人と、そうでない人がいます。あなたは後者のようですね。   今回は、謝罪の方法について解説していきたいと思います。...

異動した人にメールは出すべき? 

ここで大切なのは、社外秘だったり、噂レベルに過ぎない情報ではなく「正式な発令が出てから真っ先に」ということです。 その時に使いたい言葉は、「ご栄転おめでとうございます」という文言。 ふだん使わない「ご...

名刺交換、これがホントのマナーの正解!

先日もあるトップメーカーの新入社員の人が、失敗談を悔しそうに話してくれました。 それは名刺交換のミスです。彼は上司に連れられて客先を訪問し、先方の2名と名刺交換をしました。でも、上司と同じタイミングで...

上司をイラッとさせる口癖5

「私は悪気がないけれど、相手がイラッとしている……」と感じたことがある人も多いでしょう。私はセミナーなどで多くの人にお会いして、相手に“もやっと”した感情を与えてしまう人には、ある共通点があります。 ...

上司の代わりにお礼状を書くときのマナーって!?

贈り物のお礼状は、個人的にも知っておきたいマナーです。 受け手の感覚としては、メールのほうがより気軽に、書状のほうがかしこまった感がありますが、いずれにせよお礼のメールや便りを受け取るとうれしいもので...

ミスに激怒する上司の有効対策方法、決定版

ミスが多い人は、仕事をギリギリまで手掛けない傾向があります。これは、その人の性格や仕事のスタイルにもよりますが、できれば1日前までに完成させ、提出の日にもう一度チェックすることが大切。   ...

上司や先輩におごってもらったら??

お礼メールは「24時間ルール」が基本です。2~3日後に送ったのではお礼の気持ちが伝わりません。何よりもスピードが大切ということを、肝に銘じてください。さて、文面について解説しますと、「ありがとうござい...

飲み会で、上司にお酌したほうがいいの?

忘年会シーズンですね。今回は、オフィスでの宴会マナーについてお話していきたいと思います。 もちろん、会社の考え方や、文化などに差はありますが、一般的な会社における基本のルールを押さえておけば安心です。...

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